SRM系統(tǒng)是供應(yīng)商關(guān)系管理(SupplierRelationshipManagement)的簡(jiǎn)稱。構(gòu)建企業(yè)SRM系統(tǒng)是信息化助力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一種重要手段，不僅使得企業(yè)管理更加規(guī)范有序，而且為企業(yè)與其供應(yīng)商伙伴加強(qiáng)合作，提高綜合效益提供了便捷、高效的協(xié)同平臺(tái)，為企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值。
中國(guó)鋁業(yè)公司作為國(guó)內(nèi)有色金屬行業(yè)的龍頭企業(yè)，為貫徹國(guó)資委下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，進(jìn)一步發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)帶動(dòng)作用，以供應(yīng)鏈管理為重點(diǎn)，整合上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)相關(guān)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，加大總部及相關(guān)企業(yè)大宗原材料和重要物資的網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)力度，降低采購(gòu)成本，決定建設(shè)電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)，實(shí)施陽(yáng)光采購(gòu)。研究搭建面向全球的電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)，充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)，提高公司參與國(guó)際分工合作和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
中國(guó)鋁業(yè)電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)是基于SAP軟件構(gòu)建的SRM系統(tǒng)，采用集中部署方式，在公司總部搭建服務(wù)平臺(tái)，各企業(yè)和供應(yīng)商通過(guò)網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)，使用方便快捷。該系統(tǒng)自2010年4月開(kāi)始實(shí)施，于2010年底上線運(yùn)行，覆蓋中國(guó)鋁業(yè)本部及26家企業(yè)大宗原輔材料的采購(gòu)業(yè)務(wù)，為公司深化采購(gòu)管理體制改革，進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)執(zhí)行和采購(gòu)管理模式變革帶來(lái)新的突破。
該系統(tǒng)涵蓋采購(gòu)管理全過(guò)程，包括采購(gòu)計(jì)劃管理、采購(gòu)尋源管理、合同文檔管理、供應(yīng)商管理、報(bào)表管理和信息發(fā)布六大功能，總共涵蓋了300多個(gè)流程。系統(tǒng)具有公開(kāi)/邀請(qǐng)招標(biāo)、詢比價(jià)、競(jìng)價(jià)、協(xié)商議價(jià)、長(zhǎng)期協(xié)議定價(jià)、寄售、協(xié)同采購(gòu)、國(guó)際貿(mào)易采購(gòu)等多種采購(gòu)尋源模式，采取集中采購(gòu)、協(xié)同采購(gòu)、自主采購(gòu)三種方式相結(jié)合的模式，針對(duì)不同的物資采取不同的采購(gòu)方式。對(duì)于大宗、同類、金額較大的物資進(jìn)行網(wǎng)上集中采購(gòu)，利用集團(tuán)批量采購(gòu)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，吸引更多的供應(yīng)商參與競(jìng)價(jià)，從而降低采購(gòu)成本；對(duì)于企業(yè)自采物資，通過(guò)內(nèi)部信息共享提高企業(yè)議價(jià)優(yōu)勢(shì)，利用集中采購(gòu)平臺(tái)形成供應(yīng)商之間“背對(duì)背”的競(jìng)價(jià)，企業(yè)可以選擇更加有利于自己的方案確定交易，降低采購(gòu)成本。
系統(tǒng)中供應(yīng)商管理功能可以從供應(yīng)商自助注冊(cè)、審批準(zhǔn)入、采購(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)同到評(píng)價(jià)與分級(jí)、績(jī)效改進(jìn)、凍結(jié)與退出，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商全生命周期的管理。為供應(yīng)商與公司合作提供便利的溝通渠道，通過(guò)業(yè)務(wù)協(xié)同提高采購(gòu)效率，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同聯(lián)動(dòng)，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理和信用風(fēng)險(xiǎn)控制，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和采購(gòu)策略的順利實(shí)施。
另一方面，采購(gòu)平臺(tái)的應(yīng)用也可以規(guī)范企業(yè)的采購(gòu)行為，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式下，即使同一家供應(yīng)商賣給兩家企業(yè)的同一種原材料價(jià)格也會(huì)不一。通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)采購(gòu)平臺(tái)，總部可以及時(shí)匯總審批企業(yè)的采購(gòu)計(jì)劃，各企業(yè)采購(gòu)部門可以快捷地共享價(jià)格信息，從而規(guī)范采購(gòu)行為。此外，合同管理功能實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)合同的電子化管理，便于采購(gòu)員及時(shí)查閱和跟蹤；與ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成，使得庫(kù)存信息、采購(gòu)需求、合同價(jià)格等數(shù)據(jù)可以在兩套系統(tǒng)中交互，進(jìn)行參考和比較，最終形成一個(gè)高效的信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享和企業(yè)利益的最大化。
采購(gòu)平臺(tái)上線以來(lái)，信息化管理部及營(yíng)銷采購(gòu)部?jī)砷T持續(xù)進(jìn)行企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)使用的現(xiàn)場(chǎng)巡回服務(wù)和指導(dǎo)，推進(jìn)采購(gòu)平臺(tái)應(yīng)用不斷深化。到2011年四季度，中國(guó)鋁業(yè)電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)系統(tǒng)平均使用率已超過(guò)90%，取得了較好的應(yīng)用效果。
中國(guó)鋁業(yè)公司在“十二五”信息化規(guī)劃中構(gòu)建以集中采購(gòu)、客戶關(guān)系、物流、電子商務(wù)為主體的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)作為供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的重要組成部分，目前已基本實(shí)現(xiàn)在鋁板塊的覆蓋，未來(lái)將在銅、稀土、工程、貿(mào)易等多個(gè)板塊拓展應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)中鋁公司各板塊共享的集中采購(gòu)平臺(tái)。隨著系統(tǒng)的深化應(yīng)用和功能拓展，公司的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理會(huì)更加科學(xué)、合理和高效。電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)必將在公司降本增效，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)方面發(fā)揮更大的作用。