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國機(jī)集團(tuán)所屬中工國際工程股份有限公司（以下簡稱中工國際）針對EPC國際工程總承包業(yè)務(wù)，開發(fā)建設(shè)并努力打造一流水平的項目管理體系，大大增強(qiáng)了企業(yè)項目管理能力，有效促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提升。

一、以信息化為基礎(chǔ)建立項目管理體系

在不斷總結(jié)積累公司項目管理經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，中工國際結(jié)合項目實際，于2010年開始在系統(tǒng)內(nèi)全面推廣實施項目管理體系。

為使項目管理體系的各項工作能夠真正落地實施，中工國際針對項目管理體系各工作包和流程，委托專業(yè)軟件公司定制開發(fā)了項目管理信息平臺，包括項目開發(fā)管理、項目執(zhí)行管理、合作伙伴管理、經(jīng)營管理數(shù)據(jù)、文檔管理、合同管理等核心功能模塊。同時，建立企業(yè)決策支持系統(tǒng)，從項目管理信息系統(tǒng)自動抽取數(shù)據(jù)，按項目、部門、片區(qū)層層匯總，通過企業(yè)決策支持系統(tǒng)，對公司項目管理相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，建立了多維度、多主題、多層級的項目管理駕駛艙。項目管理信息系統(tǒng)的一個重要功能是對項目開發(fā)階段和執(zhí)行階段的重要工作和文件進(jìn)行流程審批，審批內(nèi)容包括：項目目標(biāo)、項目工作計劃、采購招標(biāo)文件、投標(biāo)報價和技術(shù)方案等，同時對項目執(zhí)行中留存的文檔、數(shù)據(jù)和合作伙伴資源進(jìn)行梳理歸納，形成知識積累并在公司內(nèi)部進(jìn)行知識共享。

二、注重全過程管理確保項目規(guī)范高效

中工國際項目管理體系的一個重要特點是注重全過程管理。通過嚴(yán)格實施的全過程管理，確保各個項目規(guī)范實施、高效運作。

一是強(qiáng)調(diào)管理重心前移，重視項目前期策劃。中工國際由企業(yè)一把手直接負(fù)責(zé)項目前期策劃工作。在項目實施前，針對各項目的不同情況研究執(zhí)行模式，并整合公司資源組建項目部。在項目策劃階段，強(qiáng)調(diào)以《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》為核心，通過目標(biāo)分解，以《項目管理計劃》為依據(jù)，編制出可實施的《項目工作計劃》。由專門負(fù)責(zé)項目管理工作的部門——工程管理部指導(dǎo)和協(xié)助項目經(jīng)理完成整個策劃文件的編制工作。通過前期策劃把控，為項目建立明確的目標(biāo)、執(zhí)行模式、組織架構(gòu)和崗位職責(zé)、工作制度和流程、工作分解和可用資源，減少項目執(zhí)行過程中的盲目性和隨意性。

二是強(qiáng)化過程監(jiān)控，積極應(yīng)對各類風(fēng)險。以《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》為依據(jù)，建立科學(xué)、全面、可測量的項目管理目標(biāo)，借助于公司項目管理信息系統(tǒng)，將合同、進(jìn)度、工程量、收匯、成本等管理過程通過實時數(shù)據(jù)顯示為各種指標(biāo)、曲線和報告，作為公司決策的依據(jù)，及時糾偏。對項目關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，并制定了量化的評判標(biāo)準(zhǔn)，及時預(yù)警并督促項目部采取措施解決問題。在項目執(zhí)行過程中，通過采購流程評審、分包合同評審、合同付款等方式直觀地掌握項目執(zhí)行進(jìn)度和成本變化情況，同時通過項目周報、月報、成本季報、國內(nèi)外視頻周例會、業(yè)務(wù)專題會、現(xiàn)場檢查、公司辦公會等多種形式對項目執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控和支持。

三是完善項目采購體系，實現(xiàn)招標(biāo)采購全過程信息化。在合作伙伴管理體系基礎(chǔ)上，頒布實施《項目采購開評標(biāo)工作指南》，對項目采購工作做了具體明確的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和指引項目開評標(biāo)工作。同時上線實施信息系統(tǒng)中的招投標(biāo)模塊，實現(xiàn)從項目采購計劃、投標(biāo)人短名單、評標(biāo)辦法、招標(biāo)文件以及評標(biāo)報告等招標(biāo)采購全過程的網(wǎng)上操作和監(jiān)控，并在公司內(nèi)網(wǎng)建立中標(biāo)結(jié)果公示模塊，增加采購的透明度，加強(qiáng)對項目采購的監(jiān)督和管理。

四是實行嚴(yán)謹(jǐn)項目評價，引導(dǎo)項目管理水平不斷提升。中工國際每半年一次對所有執(zhí)行項目開展項目評價，評價指標(biāo)涉及項目各個方面，評價結(jié)果與項目績效直接掛鉤。以項目管理目標(biāo)責(zé)任書為基準(zhǔn)，以項目評價體系為工具，定期對項目的執(zhí)行狀況進(jìn)行全方位的檢查，提出整改意見，實現(xiàn)項目管理過程的PDCA循環(huán)，促使企業(yè)項目管理能力不斷提升。

三、以量化經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評價項目管理效果

項目管理體系及信息系統(tǒng)的全面實施，對項目成本管理、企業(yè)管理規(guī)范化水平、風(fēng)險控制能力等方面都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在不斷推進(jìn)項目管理工作的過程中，中工國際特別注意通過量化的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，對項目管理體系的實施過程、實施效果進(jìn)行評價，引導(dǎo)項目管理體系緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有效運作。中工國際通過定期開展項目管理體系實施前后的對比，統(tǒng)計量化指標(biāo)波動情況，分析指標(biāo)變動原因，在此基礎(chǔ)上研究提出不斷改善項目執(zhí)行和績效的改進(jìn)措施。如為了評價推行項目管理體系的效果，中工國際就若干重要指標(biāo)將2013年在執(zhí)行項目與2009年進(jìn)行了對比，并對近5年所有在執(zhí)行項目利潤率進(jìn)行了動態(tài)分析（表1、圖1）。

推行項目管理體系以來，中工國際取得了良好的經(jīng)營業(yè)績和工作效果。在2012年第十一屆中國項目管理大會上，中工國際項目管理體系及項目管理信息化建設(shè)項目獲“中國項目管理成就獎”，得到了業(yè)界的認(rèn)同和肯定。中工國際目前仍然秉承著“一切為了項目”的理念，不斷優(yōu)化制度，切實做到管理制度化、制度流程化、流程信息化，持續(xù)提升管理能力水平。